1. Información General y Responsable del Tratamiento

indoravexali, con domicilio en Av. de Pedro Barrié de la Maza, 14, 15003 A Coruña, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del teléfono +34651628095 o mediante el correo electrónico info@indoravexali.sbs para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.

Esta política de privacidad se rige por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestra plataforma de teoría del color en maquillaje:

• Datos de identificación personal como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Información de registro y preferencias de aprendizaje en colorimetría y técnicas de maquillaje
• Datos de navegación, cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en indoravexali.sbs
• Información sobre tu progreso educativo y participación en nuestros programas formativos
• Datos de comunicación cuando nos contactas o participas en consultas sobre teoría del color

3. Finalidades y Base Legal del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su correspondiente base legal:

• Prestación de servicios educativos: Para proporcionarte acceso a nuestros contenidos sobre teoría del color y técnicas de maquillaje (base legal: ejecución de contrato)
  • Gestión de tu cuenta de usuario y progreso académico
  • Personalización del contenido educativo según tus necesidades
  • Evaluación de tu avance en los programas formativos
• Comunicación y soporte: Para responder a tus consultas y proporcionarte asistencia técnica (base legal: interés legítimo)
• Mejora de servicios: Para analizar el uso de la plataforma y mejorar nuestros contenidos educativos (base legal: interés legítimo)
• Cumplimiento legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y normativas (base legal: obligación legal)

4. Compartición de Datos con Terceros

indoravexali no vende ni alquila tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• Instituciones educativas colaboradoras para la certificación de programas formativos, previa autorización expresa
• Servicios de análisis estadístico para mejorar la calidad educativa, siempre con datos anonimizados

5. Tus Derechos sobre los Datos Personales

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos reconocidos por la normativa española y europea:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos
• Derecho de rectificación: Puedes corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitar que restrinjamos el uso de tus datos en determinadas circunstancias
• Derecho a la portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos enviando un correo electrónico a info@indoravexali.sbs con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD" incluyendo una copia de tu documento de identidad.

6. Medidas de Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a acuerdos de confidencialidad. Realizamos auditorías periódicas de seguridad y actualizamos nuestros sistemas según las mejores prácticas del sector.

7. Conservación y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de usuarios activos: mientras mantengas tu cuenta y utilices nuestros servicios
• Datos de comunicación: hasta 3 años después del último contacto
• Datos de facturación: 6 años según la normativa fiscal española
• Datos estadísticos anonimizados: pueden conservarse indefinidamente para fines de investigación educativa

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período superior.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que las transferencias de datos se realizan con las debidas garantías:

• Mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• A través de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Con proveedores certificados bajo marcos de protección reconocidos

Puedes solicitar más información sobre las salvaguardas específicas contactando con nosotros.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en indoravexali.sbs. Diferenciamos entre:

• Cookies analíticas para comprender cómo utilizas nuestros contenidos educativos
• Cookies de personalización para recordar tus preferencias de aprendizaje
• Cookies de rendimiento para optimizar la velocidad de carga de los materiales

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o contactando con nosotros.

10. Modificaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos o mejoras en nuestros servicios. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante avisos destacados en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tus datos personales. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política modificada.